Nutratech® S.A.S., sociedad comercial debidamente inscrita de conformidad con la legislación comercial vigente de la República de Colombia, con domicilio en Bucaramanga, Santander, con dirección de correo electrónico direccion.administrativa@nutratech.com.co (en adelante Nutratech®), pone a disposición del público en general, clientes, proveedores, trabajadores y en general, de toda persona que sostenga relaciones comerciales de cualquier tipo con Nutratech® respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal, nuestra política de tratamiento de datos personales en cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Definiciones. Para efectos de entendimiento de ésta política de tratamiento de datos personales, se establecen las siguientes definiciones, las que podrán variar en su significado según lo indique la legislación vigente y aplicable:

•   Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
•   Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
•  Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o                               determinables.
•  Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el                             Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
•  Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
•    Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
•    Usuario: Aquel que acceda al Portal Web y visualice su contenido. Si el Usuario es una persona jurídica, aquella persona natural que gestione dicho registro deberá tener capacidad legal para contratar a nombre de tal organización y de obligarla de acuerdo a las Reglas.  Así mismo, será Usuario el personal administrativo, personal operativo, trabajadores, contratistas, personal tercerizado, proveedores, clientes, visitantes y público en general respecto de los servicios y/o productos de Nutratech® y que han autorizado a Nutratech® la recolección y tratamiento de sus datos personales.
•    Clientes: empresas (personas jurídicas) y/o comerciantes personas naturales y/o personas naturales en general que han contratado los servicios y/o adquirido los productos de Nutratech®.
•    Portal Web: portal de internet que se visualiza y al cual se accede en el dominio nutratech.com.co
•    Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
•    Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
•    Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
•    Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
•    Dato Semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere el Título IV de la ley 1266 de 2008. 
•    Información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países: Para todos los efectos de la ley 1266 de 2008, y de la Política, se entenderá por información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, aquella referida al nacimiento, ejecución y extinción de obligaciones dinerarias, independientemente de la naturaleza del contrato que les dé origen.
•    Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
•    Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

2.-    Objeto y finalidad.     La información que otorga el Titular de la información a Nutratech® será procesada con ocasión de una(s) de la(s) siguiente(s) finalidad(es), 

1)    Gestionar la creación, vinculación y administración de los Usuarios.
2)    Crear y mantener las bases de datos de los Usuarios de Nutratech®.
3)    Crear y mantener las bases de datos de los Usuarios vinculados a los Clientes de Nutratech®.
4)    Gestionar la información de los Usuarios de Nutratech para facilitar el manejo interno de los procesos administrativos, comerciales y financieros.
5)    Publicidad a los Clientes y Usuarios aplicables del lanzamiento de las promociones comerciales, y con el fin de tener seguimiento de la asistencia a los eventos organizados por Nutratech®.
6)    Publicidad y prospección comercial a través del envío de correspondencia electrónica a los Clientes y Usuarios aplicables de información de promociones y evolución del portafolio de servicios de Nutratech®.
7)    Gestión de controles de seguridad sanitaria para el ingreso y salida de las instalaciones de los Clientes.
8)    Gestión de controles de seguridad sanitaria para el ingreso y salida de las instalaciones de Nutratech®.
9)    Evaluar la calidad del servicio de Nutratech®.
10)    Efectuar estudios de preferencias y hábitos de consumo.
11)    Envío al Titular de mensajes electrónicos o de texto con información relacionada con actualizaciones de los términos y condiciones de uso del Portal Web de Nutratech®, de actualizaciones de la Política de Tratamiento de Datos Personales.

3.-    Principios. En desarrollo, interpretación y aplicación de ésta política de tratamiento de datos personales, se observarán los principios que trata el artículo 4 de la ley 1581 de octubre 17 de 2012 o, aquella que la derogue o modifique.

4.-    Protección a menores de edad y adolescentes. No recolectamos ni permitimos el tratamiento de información de datos sensibles ni relacionados con niños, niñas o adolescentes.

5.-    Tratamiento de datos sensibles. Nutratech® podrá hacer uso y Tratamiento de Datos Sensibles en cualquiera de los eventos que señale y permita la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

6.-    Derechos de los Titulares. El Titular de los datos personales tendrá los derechos que le reconoce el artículo 8 de la ley 1581 de octubre 17 de 2012 o, aquella que la derogue o modifique.

7.-    Ejercicio de los derechos de los titulares de la información. Los derechos de los Titulares se ejercerán por:

1.    El Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición Nutratech®.
2.    Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
3.    Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
4.    Por estipulación a favor de otro o para otro.
5.    Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.

8.-    Deberes de Nutratech®. Nutratech®, como Responsable y/o Encargado del Tratamiento, cumplirá los deberes que le señala el artículo 17 de la ley 1581 de octubre 17 de 2012 o, aquella que la derogue o modifique.

9.-    Otorgamiento y prueba de la autorización. La recolección, almacenamiento, uso, y circulación de datos personales requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular de los mismos. Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.

La autorización podrá constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, sitios web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar u obtener el consentimiento vía clic o doble clic, mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que de no haberse surtido una conducta del Titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos.

La autorización será generada por Nutratech® y será puesta a disposición del Titular con antelación y de manera previa al tratamiento de sus datos personales.

Nutratech® utilizará mecanismos idóneos e implementará y adoptará las acciones necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los Titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.

10.-    Seguridad de los Datos Personales. Nutratech® garantiza y se obliga con los Usuarios que los Datos Personales recolectados serán protegidos por medidas de seguridad adecuadas, suficientes e idóneas, con ello procurando mitigar y minimizar cualquier riesgo de daño, destrucción o pérdida, modificaciones o usos y acceso no autorizado e ilícito, de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable y en la Política.

11.-    Consultas. Las consultas que soliciten los Titulares de su información personal serán atendidas y resueltas en un plazo no mayor a diez (10) días hábiles contados a partir de la solicitud.  

Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

12.-    Reclamación. El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en nuestra base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la legislación vigente o en ésta política, podrán presentar un reclamo al correo electrónico direccion.administrativa@nutratech.com.co con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. El reclamo se tramitará en la forma indicada en el artículo 15 de la ley 1581 de octubre 17 de 2012 o, aquella que la derogue o modifique.

Nutratech podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad y que se pondrán a disposición de los interesados en su portal de internet.

13.-    Revocatoria de la autorización y supresión de Datos Personales. El Titular podrá en todo momento solicitar la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo a Nutratech®.  
 
La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

14.-    Uso y transferencia internacional de Datos Personales e Información Personal. Dependiendo de la naturaleza de las relaciones permanentes u ocasionales que cualquier persona Titular de datos personales pueda tener con Nutratech®, la totalidad de su información puede ser transferida al exterior, con la aceptación de la presente política autoriza expresamente para transferir información personal.

Sin perjuicio de la obligación de observar y mantener la confidencialidad de la información, Nutratech® tomará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se comprometan a observar ésta Política, bajo el entendido que la información personal que reciban, únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con la relación con Nutratech® y solamente mientras ésta dure, y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente. 

Nutratech® podrá intercambiar información personal con autoridades gubernamentales o públicas de otro tipo (incluidas, entre otras autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigación penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal), y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes, porque es necesario o apropiado: 

(a) para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las leyes distintas a las de su país de residencia; (b) para cumplir con procesos jurídicos; (c) para responder las solicitudes de las autoridades públicas y del gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades públicas y del gobierno distintas a las de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de terceros; y (g) obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los daños y perjuicios que nos puedan afectar.

15.-    Temporalidad del Tratamiento de Datos Personales. Nutratech® realizará el Tratamiento de los Datos Personales durante el tiempo que dure la vinculación del Usuario a la prestación de nuestros servicios y/o comercialización de nuestros productos, y/o por el tiempo razonable y necesario.  Una vez cumplida la finalidad del Tratamiento, los Datos Personales serán eliminados, salvo que se requiera conservarlos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales. 

16.-    Uso de cookies y web beacons. El Portal Web puede contener imágenes electrónicas conocidas como "web beacons" (algunas veces denominadas "single-pixel gifs") que permiten a Innosulting contar los Usuarios que han visitado el Portal Web. Los web beacons no se usan para acceder a su información personal, sino que constituyen una técnica usada para confeccionar estadísticas de forma colectiva sobre el uso del Portal Web.

Los web beacons recogen solamente un conjunto limitado de datos, incluido un número de cookie, la hora y fecha de visita a un sitio y una descripción del sitio en que reside el web beacon.

Dado que los web beacons son como cualquier otra petición de contenidos incluidos en una página o aplicativo de software, el Usuario no puede desactivarlos o rechazarlos. Sin embargo, puede hacer que no sean efectivos desactivando las cookies o cambiando la configuración de cookies en su navegador.

El Portal Web puede usar cookies cuando un Usuario accede a el. Las cookies se asocian únicamente con un Usuario y su ordenador. Gracias a las cookies, resulta posible que Nutratech reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos y poderle mostrar información adecuada y personalizada al Usuario y, con fines de rendimiento, análisis e investigación. Las cookies no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Nutratech® cifra los datos identificativos del Usuario para mayor seguridad. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para utilizar el Portal Web no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por Nutratech®, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre como Usuario de cada uno de los servicios prestados en el Portal Web.

17.-     Enlaces a terceros. El Portal Web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser del interés del Usuario. Una vez se haga click en dichos enlaces y se abandone el Portal Web, Nutratech® ya no tendrá control sobre el sitio al que es redirigido el Usuario, por lo tanto y como consecuencia de ello, no será responsables de los términos o privacidad ni de la protección de los Datos Personales del Usuario en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que el Usuario las consulte para confirmar que está de acuerdo con ellas.

18.-    Modificaciones. Nutratech® se reserva el derecho de modificar ésta Política cuando así lo disponga la legislación vigente o, por razones de necesidad de su servicio y la finalidad del Tratamiento, informándolo a los usuarios y Titulares de manera oportuna, expedita y por el medio más idóneo, siendo en todo caso, responsabilidad de los usuarios y Titulares, revisar periódicamente ésta Política en el portal de internet Innosulting.com para asegurarse de conocer la versión más reciente de la misma. En caso de no estar de acuerdo con las nuevas políticas de manejo de la información personal, los titulares de la información o sus representantes podrán solicitar el retiro de su información a través del medio indicado anteriormente. Sin embargo, no se podrá solicitar el retiro de los datos mientras se mantenga un vínculo de cualquier orden con Nutratech®.

19.-    Encargado de la protección de Datos Personales.    

Nutratech® S.A.S.
NIT 901.137.564-1
Carrera 8  # 20N - 148, bodega 13, Centro industrial Ruta 169, Bucaramanga, Santander.
direccion.administrativa@nutratech.com.co
+57-300-6324649
Persona Encargada: Dirección administrativa 

20.-    Marco legal. En virtud de la presente política se aplicarán los siguientes referentes normativos y los procedimientos y lineamientos expedidos por Nutratech® para el tratamiento de los datos personales:

•    Constitución Política de Colombia.
•    Ley 1581 de 2012.
•    Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
•    Decretos Reglamentarios.
•    Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, Título V.
•    Jurisprudencia aplicable.
•    La presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

21.-    Vigencia. Esta Política rige a partir del 29 de abril de 2022.